Перейти на мобильную версию? ДаНет
Мобильная версия

Отзывы о магазине ВсеИнструменты.ру

Рейтинг магазина

Анонимно

12 Декабря 2017 года

Достоинства:
Покупал здесь бокс для электроавтоматов. Цена более менее конкурентная и качество неплохое. На сайте не всегда картинка соответствует товару, но тут было все так.

Недостатки:
Пришёл забирать товар, а там обед с 14 до 15. Неужели так долго можно есть, когда покупателей очередь стоит у дверей?

Комментарий:

Домбровский Павел

12 Декабря 2017 года

Достоинства:
Компания ВсеИнструменты.ру. как всегда на высоте... Я и впредь буду покупать весь инструмент который мне будет необходим, только в компании ВсеИнструменты.ру,

Недостатки:
не заметил

Комментарий:
Молодцы, так держать.

Иванов Михаил

12 Декабря 2017 года

Достоинства:
акции, близость к дому, вежливые продавцы

Недостатки:
не всегда выгодные цены

Комментарий:
понадобился срочно паяльник для пластиковых труб, надо было сделать небольшой ремонт, а так как цена работы, при вызове мастера, будет ввше чем недорогой паяльник, решил сделать сам, да и тем более, паять уже приходилось пару раз. магазин в пяти минутах от моего дома, забежал и взял самый дешевый паяльник фирмы "гигант". паяет нормально, справился со своей задачей. еще и цена оказалась дешевле чем на ценнике процентов на 10, мелочь, а приятно. жаль, не всегда цены в этом магазине самые низкие

Невежин Димитрий

11 Декабря 2017 года

Достоинства:
Какие могут быть достоинства у магазина, который не выполняет своих обязательств!?

Недостатки:
Весь магазин один сплошной недостаток, от порядка заказа, до его исполнения.

Комментарий:
Даже не знаю с чего и начать. На всех приличных интеренет-площадках оформил заказ, менеджер прислал на e-mail письмо с подтверждением и ссылкой на систему оплаты по карте, но это не про этот магазин. Здесь будут тянуть резину до последнего, как я уже понял. Заказывал фильтры для пылесоса. Перезванивает менеджер и начинается серия совершенно дурных вопросов... "А для кого вы заказываете товар, для себя, или нет, а ознакомились ли вы со всеми позициями на сайте, не хотите ли приобрести стремянку, или ещё что то..." Для меня это чудо маркетинга была в новизну, сродни допросу с пристрастием. Я ведь заказал уже что хотел, зачем мне задавать чудоковатые вопросы!? Ценник на большинство позиций завышен. Множество товаров можно заказать на известных китайских барахолках без такой наценки и траты времени на телефонное общение с "мастерами продаж". Но это только цветочки! Товар свой оплатил неделю назад, с тех пор ни ответа ни привета, по статусу заказа висит "на комплектации", отдел претензий молчит(претензию оставлял в пятницу). Уж не знаю, как можно умудриться комплектовать 2 коробки с фильтрами от пылесоса целую неделю, наверное их просто нет в наличии, но я и написал в претензии о возврате средств, нет никакой проблемы заказать их в другом магазине! Такое наглое кидалово встречаю впервые в своей практике, даже китайцы себе такого не позволяют! Ужасный магазин! Не рекомендую с ним связываться! Одна звезда для него это лесть!!! Настоящая оценка его работе - абсолютный ноль!

Показать переписку с магазином ВсеИнструменты.ру

TyMaH TyMaH

11 Декабря 2017 года

Достоинства:
Обширный ассортимент

Недостатки:
Товар ломаный привезли

Комментарий:
Заказывал ящик для инструментов пластиковый и много других мелочей. Ящик привезли ломаный... расколота платмасса. Сразу не обратил внимания... обнаружил через час после ухода курьера. Обидно что впаривают ломаные вещи. Тем более так долго ждал доставки.

Савкина Кристина

11 Декабря 2017 года

Достоинства:
Очень качественная ель.

Недостатки:
Трудно собирать.

Комментарий:
Всем советую покупать

Kargalov Vasily

11 Декабря 2017 года

Достоинства:
позвонил. обьяснил что мне нужно из товаров уже вечером. скозали есть и оформил заказ .после зашел на сайт и зарегестрирывался. сделал заказ .с карты перевел часть денег.Товар пришел раньшн на два дня чем было заявлено. Я довольный

Недостатки:
пока не видел

Комментарий:
Даже не ожидал что все пройдет так быстро и хорошо. Буду дальше с ними работать.

Сергри Сергри

11 Декабря 2017 года

Достоинства:
На саете магазина много товаров и красивые картинки .

Недостатки:
Скорость обработки заказа , доставка в пункт выдачи , общение с сотрудниками этой конторы

Комментарий:
Понадобилось мне реле времени с функцией програмирования . Поискал в интернете и наткнулся на сайт этой контроы , как оказалось это действительно контора из разряда :"тяп - ляп , сбыт - стыд ". Ибо название " интернет-магазин" , для меня , стоит на ступеньку выше . Ну не суть . Так вот , найдя искомое на их сайте - заказал . Вроде все как обычно , вот только доставка до пункта самовывоза в г. Красногорск по Ильинскому ш. д 1а буден аж через 10 дней ! Ладно , я согласен , товар не к спеху . Да оно и понятно , расстояние от Красногорска до Москвы не шуточное - целых 5км . Это Вам не шутки ! Ладно , 10 дней прошли , пришла смс о доставленном товаре , поехал в субботу забирать . Посмотрел конечно как добраться , где парковать авто , как найти точку выдачи и т.д. На деле не так все просто как у них на сайте расписано . По факту : пункт выдачи в новостройке , кругом просто море грязи , парковок нет . И самое веселое - пункт выдачи закрыт ! Звню по телефону сайта , пытаюсь прояснить ситуацию . В ответ непонятные советы поискать продавца или забрать заказ в другом магазине ! !! К слову , ехать мне 20км в одну сторону . Продавца я все же нашел , а толку ? Интернет не работает и он ни чего сделать не может . Ну а мне , что делать ? И начинает один , вроде взрослый , человек объяснять мне , тоже взрослому человеку , какие тут трудности . А оно мне надо ? Зачем мне вникать в сложности их деятельности ? Это их проблемы ! Мне нужно заплатить деньги и забрать покупку . Так ни чего и не добившись уехал восвояси . Итог : 3 часа потерянного времени , 40 км дороги и плохое настроение . Но потом , поразмыслив и вспомнив совет телефонной дамочки по поводу другого магазина , я взял и заказал товар в другом магазине .....в Китае . Получилось замечательно : на 100р дешеле и бесплатная доставка . Люди , не ведитесь на их красивый сайт ! Им на Вас наплевать !

Показать переписку с магазином ВсеИнструменты.ру

Мальгина Алла

10 Декабря 2017 года

Достоинства:
После оформления заказа менеджер позвонил именно в то время, когда я просила. Заказ привезли быстрее указанного срока.

Недостатки:
Нет ничего

Комментарий:
Магазин хороший, обслуживание быстрое и культурное. Товар в этом магазине беру второй раз. Все нравится.

Смирнов Валерий

10 Декабря 2017 года

Достоинства:
Я несколько раз заказывал товар через магазин=все инструменты=и очень доволен,и скоростью обработки заказа,и скоростью доставки его до пункта самовывоза,а так-же вежливостью операционистов и продавцов.Все вещи,которые я покупал,были качественные и аккуратно упакованы.Так,что все кто сомневается,заказывайте смел.Большое Вам всем СПАСИБО.

Недостатки:
Я не заметил,так что для меня недостатков нет.

Комментарий: