Перейти на мобильную версию? ДаНет
Мобильная версия

Отзывы о магазине JOY BY JOY

Рейтинг магазина

Избранное (0)

Анонимно

14 Июля 2018 года

Достоинства:
НЕТ НИ КАКИХ ПЛЮСОВ

Недостатки:
оформила заказ 07.07.18 полностью оплатила и товар и доставку по якобы тарифам почты РФ, пять дней заказ висел в обработке пришлось самой звонить узнавать в чем дело.. нет товара на складе ждите.... жду... появился статус передано на доставку.. висит еще два дня.. звоню... где мой заказ, сколько можно передавать на доставку..... уже отправили.... трек номера нет.. узнала только через оператора.... итог приходит посылка на ней указано стоимость доставки 212 руб а с меня взяли 321 руб.. это как так ?

Комментарий:
покупала лак для ногтей на фото флакон не соответствует фото в магазине... но тон прислали нужный... указано производство КОРЕЯ.... по факту Санкт-Петербург Лак EVA MOSAIC звоню оператору мол в чем дело зачем обманываете покупателей.. в ответ получаю товар доставлен в срок.... разница цены доставки все вопросы в службу логистики....не верное указание страны происхождения товара.. вообще детская отмазка.. ошибка кому интересны подробности на моем канале https://www.youtube.com/watch?v=vT2_QT5quYk

Лазуточкина Юлия

8 Июля 2018 года

Достоинства:
Большой ассортимент

Недостатки:
Заказ отменен, т.к. заказанного мной товара, у магазина нет.

Комментарий:
Первый раз столкнулась с таким отвратительным сервисом, хотя делаю заказы через интернет достаточно часто. Доставка должна была быть через неделю после оформления заказа. Заказ был подтвержден менеджером. Через 9 дней после заказа, т.е. уже просрочка, звонит девушка и говорит, что нет одной позиции и надо ждать неделю. Я согласилась. Еще через 9 дней звонят в пятницу и говорят, вот в понедельник 99% точно будет заказ, при этом оговорка, что они не отвечают за транспортную компанию, которая везет товар. Ну ладно, жду. Вместо доставки на понедельник, звонят в пятницу и говорят, что товара нет, причем уже 2х позиций. Это вообще как такое возможно? Причем товар, который я заказала не такой уж редкий, можно найти за 3,5 недели и организовать выдачу заказа. Мой вывод: компания продает товар, которого у нее нет, и сроки указывает заведомо нереальные. Стыдоба!

Показать переписку с магазином JOY BY JOY

Соколова Елена

3 Июля 2018 года

(+ 1 - 1)

Комментарий:
Мне все понравилось: заказ был размещен на сайте вечером, а утром следующего дня со мной уже связались и согласовали время доставки. С учетом того, что товар находился в Питере, а я в Москве, все действительно очень оперативно. Спасибо, ребят, отработали на отлично! Успехов!)

Показать переписку с магазином JOY BY JOY

Анисимова Екатерина

25 Июня 2018 года

Комментарий:
Очень довольна, что не прогадала с покупкой. Перед отдыхом заказывала с средства до и после загара L'OREAL. Оплата картой тоже без осложнений. Заказывала за день до отъезда. Благодаря четкой доставке получила все вовремя. В итоге получила идеальный загар! Спасибо!

Показать переписку с магазином JOY BY JOY

Королева Елена

20 Июня 2018 года

Комментарий:
Долго искала духи LoveIn Parisбренда NINA RICCI. Нашла в нескольких магазинах. Но тут цена самой лучшей оказалась. Кроме того не пришлось долго ждать доставку. Пообещали к завтрашнему обеду доставить и точно так и сделали.

Показать переписку с магазином JOY BY JOY

Drotoiz Natalia

19 Июня 2018 года

Достоинства:
Ценовая политика магазина.

Комментарий:
Второй раз заказываю тут Эскаду. Более выгодной цены пока не нашла нигде. Учитывая, что парфюм тут оригинальный и по доступной цене, считаю магазин лучшим в своем сегменте.

Показать переписку с магазином JOY BY JOY

Лапшина Валерия

17 Июня 2018 года

Достоинства:
Нравится доброжелательное отношение сотрудников.

Недостатки:
Нет.

Комментарий:
Беру тут гипоаллергенные средства для стирки, уборки и мойки посуды. Выбор таких средств тут хороший. Заявки выполняют обычно за один день.

Показать переписку с магазином JOY BY JOY

Полевик Елизавета

16 Июня 2018 года

Комментарий:
Магазин часто балует интересными акциями. По такой акции купила тут корейский восстанавливающий крем для лица FARMSTAY. Пользуюсь неделю. Чрезвычайно довольна кремом. Спасибо!

Показать переписку с магазином JOY BY JOY

Анонимно

14 Июня 2018 года

(+ 3 - 0)

Комментарий:
Дизлайк магазину. Неделю промариновали с заказом, не звонка, ничего, в итоге выяснилось, что ждать еще неделю. Заказала в другом месте на 100 рублей дороже, доставка уже завтра. Работайте со своими поставщиками, надеюсь ваши будущие клиенты не будут сталкиваться с такой халатностью в вашем магазине.

Показать переписку с магазином JOY BY JOY

Макова Марина

12 Июня 2018 года

Комментарий:
На днях купила здесь туалетную водичку CACHAREL. А для округления суммы консультант посоветовала мне помаду Ultimate Matt Lipstick. Все одним заказом оформили. Доставка курьерская. Через день заказ был доставлен. Духи шикарные. И помада понравилась. Матовая, на губы ровно ложиться.

Показать переписку с магазином JOY BY JOY