Перейти на мобильную версию? ДаНет
Мобильная версия

Отзывы о магазине Lanucci

Рейтинг магазина

Избранное (0)

HyperChem Vinni

11 Ноября 2018 года

Достоинства:
Быстрое оформление заказа, автоматический расчет стоимости доставки.

Недостатки:
Не всегда можно проследить состояние исполнения заказа.

Комментарий:
Заказывал два раза продукцию CLIVEN с доставкой через Почту России. Посылки хорошо упакованы и относительно быстро доставлены. Маленький нюанс: обещанного трек-номера я не дождался, а на странице прослеживания заказа спустя 2 дня после получения мною заказа висел статус "отправлено". Лично для меня это не так важно, поэтому в целом оценка магазину "отлично".

Шиханова Алена

8 Ноября 2018 года

Достоинства:
Быстро отправили

Недостатки:
Не дали трек для отслеживания, смс с ним или на почту ничего не приходило, но в прошлых отзывах это было оговорено, поэтому я не беспокоилась, но приятного в этом все равно ничего нет))

Комментарий:
В целом все круто))

Леонов Виктор

1 Ноября 2018 года

Достоинства:
Молодцы! Мне очень понравился магазин. Товар, который я покупал, не мог найти в других магазинах, а здесь ещё по сходной цене. Ответили оперативно, доставили быстро, у меня проблем не возникло. Рекомендую

Недостатки:
Не нашёл

Белоусов Владимир

24 Октября 2018 года

Достоинства:
Цены. Ассортимент и наличие товара.

Недостатки:
Дозвониться можно далеко не каждый день. Срок обработки заказа с момента поступления предоплаты и до момента отгрузки в транспортную компанию. (Оплата произведена 11 октября в ТК заказ поступил 16 октября. ИМХО это многовато). Номер трека для отслеживания мной так и не был получен.

Комментарий:
Оператор, когда я дозвонился, общалась довольно вежливо и профессионально.

Амелькин Антон

17 Октября 2018 года

(+ 1 - 0)

Недостатки:
Нет ответов на письма. Не хватает товара в посылке

Комментарий:
Дублирую своё письмо отправленное в магазин на электронку, в надежде что хоть здесь они ответят. Номер заказа 47505 Так я и не дождался обещанного в течении трёх дней трек-номера. Так и не получил ни кого ответа на мое письмо об этом. Дождался уведомления с почты. Получил посылку. В посылке не хватает позиции №4 Дезодорант-антиперспирант для тела стик Rexona Men невидимый 50мл. Видать он реально оказался не видимым. Вместо Моделирующей пасты позиция №7 получил гель в принципиально отличной упаковке от представленной на сайте. Хотелось бы услышать Ваши комментарии по сложившейся ситуации и получить возврат денег по недостающей позиции.

Показать переписку с магазином Lanucci

шарыпов игорь

14 Октября 2018 года

Достоинства:
Доставили быстро!Норм!

Недостатки:
Но,никто не вышел на связь после заказа,пришлось звонить самому!

Комментарий:
В целом норм!

Безганс Юлия

14 Октября 2018 года

Достоинства:
Спасибо магазину за оперативную доставку из Москвы до Выборга. С момента оплаты и до получением товара прошло 5 дней. Обязательно буду заказывать еще.

credoesperto

9 Октября 2018 года

Достоинства:
Низкие цены

Недостатки:
Отвратительная работа персонала

Комментарий:
Заказываю товары в этом магазине уже не в первый раз. К сожалению, в последнее время работа магазина окончательно испортилась. Оформив заказ, менеджеры не перезванивают, при этом дату доставки назначают самостоятельно без согласования с покупателем. Кроме того, о том, что не все товары в заказе есть в наличии, я узнаю не от работника магазина, а от курьера, который этот самый заказ и доставляет!!! Кстати, к работе курьера претензий нет, а вот продавцов пора менять! И еще одно - дозвониться в магазин практически невозможно, к телефону не подходят, письма по электронной почте игнорируют.

Показать переписку с магазином Lanucci

XELIK ALEX

7 Октября 2018 года

Достоинства:
Самовывоз . Быстрая обработка заказа .

Недостатки:
Не возможно дозвонится . Все только по электронке .

Хорунжий Марк

3 Октября 2018 года

Достоинства:
С момента оплаты до момента получения прошло 5 календарных дней, доставка в Ставрополь СДЭК.